Адрес: Москва, ул. Верхняя Масловка, 20
Телефон: +7 (495) 374-81-53
+7 (495) 2-300-300 Телефон экстренной связи
Время работы:
ПН-ПТ: с 09:00 до 19:00
(касса: c 10:00 до 19:00)
СБ: с 10:00 до 17:00
(касса: c 10:00 до 15:00)
ВС: с 10:00 до 17:00
(отвечаем на обращения по телефону, касса не работает)
О БРЕНДЕ
Бренд АЛЕАН известен в стране уже более 30 лет. С 1993 года под этим брендом ведется отправка и прием отдыхающих на внутренних туристических направлениях и СНГ.
Головной офис компании расположен в Москве, собственные принимающие офисы туроператора работают в Санкт-Петербурге, Сочи, Геленджике, Анапе, Симферополе, Кисловодске, Ростове-на-Дону, Тюмени, Минске, Баку.
Компания сотрудничает с 15 000 турагентств во всех регионах России и странах СНГ и предлагает более 2 000 экскурсионных и активных туров.
О КОМПАНИИ
Национальный туроператор Алеан по праву считается лидером среди компаний, организующих отдых на курортах РФ:
- более 60 регионов России
 - более 15 000 средств размещения (отели, санатории, базы отдыха, детские лагеря и пр.) в России и СНГ.
 - более 2 000 экскурсионных и активных туров.
 
Алеан как туроператор по внутреннему туризму– неоднократный лауреат:
- Всероссийской ежегодной премии за достижения в области туризма «Хрустальный глобус»;
 - Национальной туристской премии «Туристический Олимп»;
 - Национальной туристической премии им. Ю. Сенкевича;
 - Премии за выдающийся вклад в развитие туризма в Москве «Путеводная звезда»
 
Гранты, премии, рейтинги:
- Первое место по результатам мониторинга лояльности туроператоров к розничным партнерам – 2022;
 - Первое место по итогам голосования турагентов «Лучший туроператор по России» летний сезон 2022;
 - ТОП-10 самых популярных сайтов туроператоров России – 2022 (4 место);
 - ТОП-10: крупные туроператоры России, рейтинг лучших и надежных – 2022 (10 место);
 - Победитель Премии «Мнение» в номинации «Лучший нишевый туроператор» (2021 год);
 - Рейтинг ТОП-15 туроператоров России – 2020 (6 место);
 - Лауреат «ТОП Лучших социальных проектов России 2020» в номинации «Лучший социальный проект России»;
 - Отели сети Alean Collection – неоднократный победитель ежегодной премии «Курортный олимп» в номинации «Лучшее средство размещения «Все включено»;
 - Победитель премии «Ты будешь гордиться» в номинации – туроператор-эксперт по России (2018-2019 годы);
 - Призер рейтинга лояльности туроператоров сезона осень-зима 2017-2018.
 
Алеан является соучредителем и членом таких авторитетных организаций как Российский Союз Туриндустрии и Ассоциация туроператоров России. Туроператор выступает соорганизатором Международного туристического форума в Сочи и координатором проводимого в рамках форума Конгресса.
МИССИЯ КОМПАНИИ
Оказавшись у истоков возрождения культуры организованного туризма в России, мы определили свою миссию, как постоянное стремление совершенствовать качество отдыха в нашей стране, открывая новые возможности и раздвигая горизонты представления об отдыхе в России.
НАШ ПРОДУКТ
Национальный туроператор Алеан предлагает отдых на море, санаторно-курортное лечение, экскурсионные туры, горнолыжные туры и активные маршруты на популярных курортах России, Абхазии, Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Киргизии и Узбекистана.
В компании работает отдел по корпоративному обслуживанию, который предлагает объекты размещения для организации мероприятий, а также отдел въездного туризма, занимающийся приемом иностранных групп.
Отдел организации детского отдыха сотрудничает с детско-оздоровительными лагерями в Краснодарском крае, Крыму, Карелии, Подмосковье, других регионах России и Беларуси.
ОТНОШЕНИЯ С ПАРТНЕРАМИ
Компания занимает открытую позицию по отношению к туристическим агентствам и объектам размещения. С целью улучшения взаимоотношений с партнерами мы ежегодно устраиваем презентации своих программ, номерного фонда, организуем тематические семинары, вебинары, конференции, инфотуры и роуд-шоу в регионах РФ.
Визитной карточкой компании стало ежегодное выездное мероприятие для туристических агентств, посвященное закрытию сезона, а также выездное мероприятие для награждения лидеров среди объектов размещения.
Мы регулярно участвуем в международных и региональных туристических выставках.