Телефон: +7 (495) 933-09-55
О компании
Туроператор PAC GROUP основан в 1990 году, признанный лидер по круизам и путешествиям. PAC GROUP является генеральным представителем круизной компании MSC Cruises и Explora Journeys на территории России и ряда стран СНГ. Компания оказывает полный спектр туристических услуг, гарантируя соблюдение высоких стандартов качества.
№1 по оценке профессионалов
PAC GROUP высоко оценивается профессионалами турбизнеса, компания отмечена наградами, является лидером рейтингов предпочтений сотрудничества ИС БАНКО по направлениям: Италия, Франция, круизы, горные лыжи (Австрия, Италия, Франция и Швейцария) и входит в ТОП-10 рейтингов по ОАЭ и Мальдивам.
В 2020 году PAC GROUP стал победителем премии «Ты Будешь Гордиться 2020» в 4 номинациях: «Невозможное возможно», «Туроператор-друг!», «Мы впереди планеты всей!» и фаворит интернет-голосования в номинации «Туроператор, который умеет готовить для VIP!».
В 2019 году PAC GROUP стал победителем премии «Ты Будешь Гордиться 2019» в 5 номинациях: «Туроператор-изобретатель», «Туроператор-друг», «Туроператор, который умеет готовить для VIP», «Двигатель прогресса в туризме», «Мастер своего дела».
В 2013 году PAC GROUP признан лучшим туроператором по Франции, по данным опроса, проведенного Atout France среди представителей турофисов регионов и отелей Франции, а в 2015 году был награжден дипломом «За экскурсионные туры в Париж».
Компания PAC GROUP была неоднократно отмечена как лучший партнер и лидер продаж авиакомпаний Alitalia, «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», S7, Czech Airlines, Finnair, Lufthansa Group, Airberlin Group, Air France, KLM, TAP Portugal, Emirates, Etihad, Fly Dubai, Thai Airways.
По данным ИД «Коммерсант», в 2011 году PAC GROUP вошел в десятку крупнейших туроператоров России.
5 причин путешествовать с PAC GROUP
- Качественное обслуживание туристов;
- Большой ассортимент онлайн-продукта: круизы, туры, отели, апартаменты, авиабилеты, трансферы, экскурсии, другие услуги;
- Прямые контракты с популярными отелями и международными отельными цепочками;
- Уникальные возможности для семейного отдыха: на лайнерах MSC и Explora Journeys, в формате специальных экскурсионных туров;
- Контроль качества услуг – служба поддержки клиентов 24/7.
Только надежные партнеры
Большая часть операторских программ PAC GROUP строится на базе качественной перевозки регулярных рейсов российских и зарубежных авиакомпаний.
Круизный эксклюзив
PAC GROUP является генеральным представителем ведущих мировых круизных компаний MSC Cruises и Explora Journeys на территории России и ряда стран СНГ и предлагает широкий ассортимент маршрутов.
Круизы MSC идеально подходят для семейного отдыха, так как предлагают специальные тарифы для путешествия с детьми – «дети отдыхают бесплатно», широкий ассортимент развлечений на борту, комфортное размещение и богатую экскурсионную программу.
PAC World – бронируйте легко по всему миру
PAC GROUP разрабатывает и внедряет высокотехнологичные решения, автоматизирующие бизнес-процессы для удобства турагентств.
Современная система бронирования услуг по всему миру PAC WORLD позволяет создавать разные форматы путешествий на базе единой удобной платформы.
Выбирая онлайн-бронирование любого раздела нашего сайта, будь то авиабилеты, турпакеты, круизы или другие услуги, вы оказываетесь в системе PAC WORLD, где возможно реализовать самую смелую задумку и создать путешествие по вашему желанию.
В PAC WORLD реализовано динамическое пакетирование нового поколения, в рамках которого можно создавать готовые путешествия, к примеру «авиабилет + трансфер + отель + экскурсии», где наполнение зависит только от желания клиента.
Путешествия PAC Premium: экспертность и индивидуальный подход
Продуктовая стратегия PAC GROUP – конкурентные цены на продукт высокого качества, тщательно подобранный с учетом индивидуальных потребностей клиентов.
PAC Premium – это особый подход к работе с премиальным продуктом по всему миру:
- 50 экспертов в поле контакта, их знания охватывают все страны мира;
- Гибкий индивидуальный подход к каждому заказу;
- 24/7: круглосуточная служба «PAC 24» решает любую нестандартную ситуацию;
- Заказы, отмеченные статусом PREMIUM, берутся на особый контроль нашими специалистами, мы передаем их в руки только проверенным партнерам, заботимся о высоком классе транспорта, отбираем лицензированных гидов и профессиональных сопровождающих. Клиенты получают особое внимание и бережное сопровождение на всем пути их путешествий.
Деловой туризм
MICE-отдел PAC GROUP способен реализовать «под ключ» любой заказ на корпоративное обслуживание – от небольших выездов топ-менеджмента до масштабных проектов с большим числом участников по всему миру.
PAC MICE – это ваш верный выбор и надежный партнер в сфере корпоративного туризма!
- 20 лет на рынке MICE-услуг
- Наличие финансового обеспечения ответственности туроператора
- Прочные многолетние связи с партнерами по всему миру
- Персональный менеджер проекта
- Поддержка клиентов 24/7
- Работа в команде клиента
В нашей линейке MICE-туров накоплено огромное количество идей и реализованных проектов. Каждый член нашей команды – страстный путешественник, влюбленный в travel, готовый поделиться своим опытом. Наш принцип – никаких стандартных шаблонов и похожих моделей. Для каждого клиента мы разрабатываем уникальный проект и гарантируем его реализацию на самом высоком уровне. Наш принцип «Win-Win» – совместные победы с клиентами и партнерами.
Весь спектр туристических услуг
Компания PAC GROUP предлагает широкий выбор качественных услуг:
- выездной туризм – круизы, групповые и индивидуальные туры;
- авиабилеты – на рейсы российских и зарубежных авиакомпаний;
- наземное обслуживание – заказ отелей, экскурсий и трансферов по всему миру с помощью собственной системы бронирования PAC WORLD;
- корпоративное обслуживание – полный комплекс услуг, в том числе MICE.
Путешествия по вашему вкусу
Путешествуя с PAC GROUP, вы сможете воспользоваться всеми туристическими возможностями. В ассортименте компании:
- экскурсионные программы;
- отдых на море и озерах;
- горнолыжные туры;
- круизы;
- событийный туризм;
- индивидуальные туры.
Гарантированное качество
PAC GROUP придерживается высоких стандартов качества оказания услуг и предлагает ряд клиенториентированных сервисов:
- Круглосуточная служба поддержки туристов PAC 24 +7 (495) 933-09-58;
- Услуги по аренде автомобилей, в том числе класса luxe;
- Единый спектр услуг и стандарты сервиса в региональных представительствах;
- Транзитное обслуживание туристов из других регионов, включающее трансферы и размещение в отелях.
- Представители компании на основных курортах и круизах MSC Cruises.
Мы контролируем качество на всех этапах предоставления сервиса.
