Адрес: Москва, Семёновский пер., 6

Телефон: +7 495 108-32-99

Время работы: с 9:00 до 20:00

 

О нас

MATE flowers

Мастерская авторских букетов от 1650 руб. и подарков от 300 руб., с актуальным каталогом на сайте и доставкой от 120 минут .

 

ЧЕМ БУДЕМ ПОЛЕЗНЫ?)

Соберем букет и бесплатно приложим открытку с вашими пожеланиями, подкормку для цветов, инструкцию по уходу, поставим на воду и в коробку для удобства транспортировки и сохранности.

Дополнительно предложим каталог крафтовых подарков от небольших производителей, которые прекрасно дополнят наши букеты и принесут еще больше радости вашим родным и близким

 

МЫ ЗА ВЫСОКИЙ СЕРВИС И ТЕХНОЛОГИИ

• Удобный сайт для оформления заказа не более чем за 1 минуту
• Точное соответствие заказа, фотографиям на нашем сайте;
• Менеджеры на связи с 9 до 21 в Whatsapp или Instagram. Отвечают на сообщения, в порядке очереди, но не дольше 1-2 минут;
• Двойная проверка на свежесть и качества цветов: при приеме поставки и перед отправкой букета, чтобы точно не подвести вас;
• Перед отправкой заказа пришлем фото для согласования и только после одобрения, отправим в доставку;
• Если вы не знаете адрес получателя, позвоним и договоримся о доставке по удобному адресу

 

НАША ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ И МИССИЯ

Создание лучшего сервиса доставки цветов и подарков с доставкой за 30 минут после оформления заказа.

За год работы наш штат вырос с 4 человек, до 25, а количество заказов с 10, до 350 в день.

В будущем мы хотим создать сеть цветочных мастерских, с одинаковым уровнем обслуживания, удобным сайтом и приложением, включенными в процесс менеджерами, и быстрой доставкой букетов, в любую точку города.

Вы можете оставить свой отзыв о нас по ссылке, которую получите после доставки букета. Мы рады хорошим отзывам и благодаря вашей обратной связи, исправили уже много недочетов.

 

С самого начала проекта мы открыто рассказываем о своих успехах, промахах и работе над ошибками.