«Ситилинк» — одна из крупнейших сетей магазинов электроники и бытовой техники, на рынке с 2008 года. Компания входит в топ-11 крупнейших интернет-магазинов России. Ситилинк продает порядка 100 тысяч наименований цифровой и бытовой техники, электроники.

Сейчас у компании более 300 собственных пунктов выдачи заказов, число которых холдинг планирует нарастить до 500, и более 100 полноформатных магазинов. Помимо этого, выдача заказов осуществляется в 30 000 партнерских пунктах выдачи заказов по всей стране.

В портфеле услуг – сборка компьютеров и серверов под заказ, аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, монтаж систем видеонаблюдения, установка бытовой и климатической техники, услуги страхования, покупка товаров в лизинг и другие услуги. У компании более 200 тысяч корпоративных клиентов.

Магазины «Ситилинк» оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Сall-центр компании работает 7 дней в неделю и оказывает круглосуточную поддержку покупателям.

Ситилинк занимает лидирующие позиции на рынке электронной торговли:

В 2025 году — вошел в топ-3 приложений для покупки электроники и бытовой техники по результатам исследования Роскачества.

В 2024 году – 2-е место в рейтинге интернет-магазинов Hi-Tech.Mail.ru.

В 2024 году – вошел в число победителей народного голосования «50 легендарных брендов нашей страны» от издательского дома «Комсомольская Правда».

В 2023 году — 3-е место в номинации «Интернет-магазины» премии «Рейтинг Рунета 2023».

В 2023 году — 3-е место в первом рейтинге Рунета по удобству интернет-магазинов в категории «Электроника и техника».

В 2022 году — вошел в рейтинг крупнейших компаний России по объему реализации продукции RAEX-600.

В 2022 году — 4-е место в рейтинге Data Insight топ-100 крупнейших интернет-магазинов.

В 2022 году — стал финалистом премии «Большой Оборот». Компанию отметили в двух номинациях — «Социальная ответственность» за утилизацию старой техники и «Инновации» за технологичный шоурум.

В 2021 году — 2-е место в рейтинге «iXBT Brand 2021 — Выбор читателей».

В 2021 году — вошел в седьмой рейтинг РБК «500 крупнейших компаний России» (РБК-500).

В 2020 году – 2-е место в рейтинге Data Insight TOP-100 крупнейших магазинов России E-Commerce Index.

В 2020 году –  8-е место в рейтинге Forbes «10 главных продавцов Рунета».

В 2019 году — 1-е место в исследовании Data Insight «Онлайн-рынок бытовой техники и электроники» (период: июль 2018-июнь 2019).

В 2019 году — 7-е место в рейтинге «20 самых дорогих компаний Рунета» по версии Forbes. Единственный онлайн-ретейлер в рейтинге, который специализируется на торговле электроникой и бытовой техникой.

В 2017 году — 2-е место по объему онлайн-продаж в рейтинге Data Insight и Ruward E-commerce Index TOP-100.

В 2016 году — 8-ое место в рейтинге журнала Forbes «20 самых дорогих компаний Рунета».

В 2016 году — 3-е место по объему онлайн-продаж в рейтинге Data Insight и Ruward E-commerce Index TOP-100.

В 2015 году — 2-ое место в рейтинге журнала Forbes «TOP-20 онлайн-магазинов России».

В 2015 году — 4-ое место в рейтинге журнала Forbes «20 самых дорогих компаний Рунета».

В 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2018, 2019 годах «Ситилинк» удостоен звания «Привлекательный работодатель» по итогам исследования портала Superjob.ru среди работающих в России компаний.